Série RC da Glaston junta-se à linha FC existente
Data: 2 de fevereiro de 2023
“Maggie nos dá uma flexibilidade excepcional para temperar vidros de 3 a 19 mm. Louie nos dá um propósito: temperar o melhor vidro isolado comercial resistente ao calor e pesado”, disse Michelle Magyar, presidente da Mid-American Glass.
Não são muitos os fornos de têmpera que têm a sorte de serem batizados com nomes humanos. Mas poucos têm um dono que os trate como família, assim como ela faz com sua equipe de pessoal talentoso. Juntos, eles ajudaram a Mid-American Glass (MAG) a crescer e se expandir com espaço adicional na fábrica e um novo forno de têmpera Glaston – a Série RC. Recentemente, juntou-se ao primeiro forno de têmpera Glaston da empresa, a terceira linha de FC na época na América do Norte.
Em 2013, Michelle estava assumindo o comando de sua empresa familiar e fazendo a transição de fornecedora de vidro para produção de vidro temperado. Ela estudou muito para aprender tudo sobre o processo e as tecnologias existentes.
Quando a MAG finalmente investiu em uma linha de têmpera da Glaston FC, Michelle imediatamente a nomeou Maggie para abranger os sonhos mais ousados da empresa ao embarcarem em um empreendimento comercial completamente novo. Michelle trabalhou meticulosamente com os empreiteiros para garantir que cada detalhe fosse perfeito.
Avanço rápido. Os negócios estavam crescendo bem e Maggie estava feliz em produzir vidro temperado de alta qualidade.
Então o COVID-19 chegou. “Estávamos nos preparando para uma perda de cerca de 30% a 50%”, disse Michelle. “Mas então aconteceu exatamente o oposto. Ao mesmo tempo, o imóvel ao lado foi colocado à venda. Embora estivéssemos preocupados com o que seriam os negócios do outro lado da pandemia, vimos isso como uma grande oportunidade.”
Michelle contatou a Glaston no final de agosto de 2020. Jim Hartley veio falar sobre como a Glaston poderia ajudar Michelle a tirar mais proveito de Maggie. Mas Michelle teve outra ideia. “Quero comprar o forno Glaston Série RC”, ela insistiu. “Quando posso conseguir a papelada?”
Mais uma vez, Michelle estava fazendo o dever de casa. Ela coletou opiniões de outras pessoas da área e ouviu muitos comentários positivos sobre a Série RC 350 da Glaston.
Os clientes da MAG estavam evoluindo. Michelle precisava ir aonde seus clientes estavam levando o negócio – em direção ao vidro isolado comercial pesado e resistente ao calor.
“Louie Noodles, como chamamos a linha RC Series, era o apelido que minha avó dava ao meu pai”, explica Michelle. “Ele se encaixa perfeitamente em ambos – um burro de carga forte que sabe exatamente o que precisa fazer. Como dizem meus operadores: 'Louie come vidro.'” A cama de 110” x 190” de Louie oferece à empresa uma capacidade 60% maior que a de Maggie.
Michelle passou todo o gerenciamento de projetos da Série RC para Weston Grove, que ingressou na MAG há cerca de cinco anos como Engenheiro de Processamento e Qualidade. Wes supervisionou a construção do edifício, verificou os desenhos e supervisionou a instalação.
“Anna Holmqvist, gerente de projetos da Glaston, sempre respondeu rapidamente, apesar da diferença de horário”, disse ele. “Ver o forno construído do zero realmente me ajudou a apreciar a produção e a eficiência das linhas.”
Ao mesmo tempo, a Glaston também trabalhou no fornecimento de uma atualização de software do sistema de controle para Maggie. “O novo sistema operacional apresenta menos falhas e tem melhor suporte e proteção. Permite-nos trabalhar remotamente com a equipa de TI na Finlândia. Agora posso baixar facilmente imagens térmicas do nosso vidro”, diz Wes.
AGRADECENDO COMO FAMÍLIA Michelle e Wes elogiam Vishal Haswani e Petri Mattila, técnicos da Glaston, por seu trabalho. “Eles foram diligentes e precisos”, diz Wes. “Foi incrível como eles prestaram atenção aos detalhes. Eles queriam que tudo tivesse menos de 1 mm de distância – até mesmo a quadratura das paredes – apenas para garantir que a máquina se encaixasse perfeitamente.” Vishal até fez com que os eletricistas religassem a fornalha, pois disse que os cabos elétricos pareciam um ninho de ratos.
Vishal trabalhou muitas horas durante o feriado de Ação de Graças nos EUA para deixar tudo pronto para funcionar. Quando a MAG recebeu seu primeiro pedido de vidro termoendurecido, Michelle ficou preocupada. Então uma operadora disse a ela que Vishal já havia cuidado disso programando a receita.